GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm hizmetler, YAKUPLU MAH. HÜRRİYET BULVARI SKYPORT RESIDENCE NO:1/151 BEYLİKDÜZÜ / İSTANBUL adresinde kayıtlı firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Bu politikada, toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve hangi durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabileceği açıklanmaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Üyelik, sipariş veya mağazamız üzerindeki formlar aracılığıyla üyelerden kişisel bilgiler (isim, soyisim, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta vb.) toplanabilmektedir.
Firmamız, üyelerine dönemsel kampanya bilgileri, yeni ürün duyuruları veya promosyon teklifleri gönderebilir. Üyeler, bu bilgilendirmeleri almamayı tercih edebilir ve tercihlerini hesap ayarları üzerinden değiştirebilir.

Kişisel veriler, yalnızca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında; hizmet sunumu, sipariş işlemleri, pazarlama faaliyetleri, müşteri ilişkileri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılmaktadır.

2. Verilerin Korunması

Firmamız, üyelerinin kişisel verilerini gizli tutmayı, sır saklama yükümlülüğünü benimsemeyi ve gizliliğin sürdürülmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.

Üyelerimiz tarafından elektronik ortamda iletilen bilgiler, yalnızca belirtilen amaçlar çerçevesinde kullanılacak ve üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Ancak aşağıdaki istisnai hallerde bilgiler yasal mercilerle paylaşılabilir:

Kanunen zorunlu haller,
Resmi kurum ve mahkemelerin talebi,
Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi,
Kullanıcıların haklarının veya güvenliklerinin korunması.

3. Kredi Kartı Güvenliği

Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz. Ödeme sırasında kart bilgileriniz 256 bit SSL protokolü ile şifrelenerek bankaya iletilir. Kart doğrulama işlemi tamamlanmadan sipariş süreci devam etmez.

İlk defa sipariş veren müşterilerin güvenliği için firmamız, ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin doğruluğunu teyit edebilir.

4. Üçüncü Taraf Siteler ve Uygulamalar

Mağazamız, üçüncü taraf sitelere link verebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları firmamızın sorumluluğunda değildir.

5. Çerezler (Cookies)

Mağazamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler; ziyaret sayısı, ziyaret amacı ve kullanıcı tercihleri hakkında istatistiksel bilgi toplar. Kullanıcılar dilerse tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını reddedebilir.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramaları halinde tazminat talep etme hakkına sahiptir.

Taleplerinizi doypackmarket@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

7. E-Posta Güvenliği

Müşteri hizmetlerimize gönderilen e-postalarda kredi kartı numaranız veya şifrenizi yazmayınız. E-postalar üçüncü kişilerce görülebilir, firmamız bu bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

8. Güncellemeler

Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Firma Ünvanı: BAYRAM TANRIÖVER
Adres: YAKUPLU MAH. HÜRRİYET BULVARI SKYPORT RESIDENCE NO:1/151 BEYLİKDÜZÜ / İSTANBUL
E-posta: doypackmarket@gmail.com