İPTAL VE İADE ŞARTLARI

GENEL

1. Web sitemiz üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, size sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

3. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. Ancak SATICI kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo imkânı sağlayabilir.

4. Satın alınan her ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın gösterdiği adrese teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

5. Satın alınan ürün, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.

6. Satın alınan ürünün imkânsız hale gelmesi durumunda SATICI, bu durumu 3 gün içinde yazılı olarak ALICI’ya bildirir ve 14 gün içinde ürün bedelini iade eder.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZSE

1. ALICI, ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI

1. Ürün teslim edildikten sonra, ALICI’nın ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanıldığı tespit edilirse ve ürün bedeli ilgili banka tarafından SATICI’ya ödenmezse, ALICI ürünü 3 gün içinde, nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLER

1. Mücbir sebepler nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse, durum ALICI’ya bildirilir. ALICI siparişi iptal edebilir, benzeri ile değiştirilmesini talep edebilir veya teslimatı erteleyebilir.

2. ALICI siparişi iptal ederse, nakit ödemelerde 14 gün içinde ücret kendisine iade edilir. Kredi kartı ödemelerinde iade aynı süre içinde bankaya yapılır, ancak bankanın hesabına yansıtması 2–3 hafta sürebilir.

ALICININ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ

1. ALICI, teslim almadan önce ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, kırık, ambalajı yırtık ürünler teslim alınmamalıdır. Teslim alındığında ürün sağlam kabul edilir.

2. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI

1. ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

2. Cayma hakkı bildirimi aşağıdaki iletişim bilgilerine yapılmalıdır:

Şirket Ünvanı: BAYRAM TANRIÖVER
Adres: YAKUPLU MAH. HÜRRİYET BULVARI SKYPORT RESIDENCE NO:1/151 BEYLİKDÜZÜ / İSTANBUL
E-posta: doypackmarket@gmail.com

1. Cayma hakkı, hizmet sözleşmelerinde, hizmet ifasına başlanmışsa kullanılamaz.

2. Cayma hakkı kullanım masrafları SATICI’ya aittir.

3. Cayma hakkının geçerli olabilmesi için ürünün kutusu, ambalajı, aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.

CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

1. Baskılı ve özel üretim ürünler niteliği gereği cayma hakkına tabi değildir. Bu ürünlerin teslim süresi sipariş onayından itibaren 3–4 haftaya kadar uzayabilmektedir.

İADE KOŞULLARI

1. SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini iade eder.

2. ALICI’nın kusurundan dolayı ürün değerinde azalma varsa veya ürün iade edilemez hale geldiyse, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür.

3. Cayma hakkı kullanıldığında kampanya indirim tutarı altına düşülürse, indirim iptal edilir.

TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLARI

1. ALICI, kredi kartı ile ödeme yaparken temerrüde düşerse, bankası ile arasındaki sözleşmeye göre faiz öder ve bankaya karşı sorumludur. Ayrıca SATICI’nın uğradığı zarar ve masrafları karşılamayı kabul eder.

ÖDEME VE TESLİMAT

1. ALICI, ödemesini banka havalesi, EFT veya kredi kartı ile yapabilir.
   IBAN: TR12 0004 6012 4988 8000 0801 61
   Hesap Sahibi: BAYRAM TANRIÖVER